«Их задача – смотивировать нового раба». Почему люди идут в сетевой маркетинг в 2026 году

Материал подготовила команда проекта «Синие капибары», где наставники работают с начинающими журналистами.

Типичный магазин NL выглядит так: белые стены, стерильно чистый пол, яркий свет, ровные ряды коробочек и баночек с пищевыми добавками и косметикой — и красивые девушки с широкими улыбками, которые записывают ролики о пользе этих продуктов для своих соцсетей. Я прихожу в один из московских магазинов под видом покупательницы, которая не прочь подзаработать.

Менеджер Вера (имя изменено) радуется, что наши имена начинаются с одной буквы и у меня такие же серёжки, как у неё — говорит, что это судьба. Выслушав легенду о том, что я подрабатывала продавцом в магазине колготок и ушла оттуда из-за низкой оплаты в поисках более высокого дохода, она пожимает мне руку, предлагает перейти на «ты» — и открывает приложение компании, где отображаются её доходы. Вера говорит, что за первые месяцы работы она быстро вышла на 50 000 руб. в месяц, а сейчас получает больше 200 000, в одиночку после развода обеспечивая себя и маленькую дочь. Кстати, дочку она тоже приучает к продуктам NL — перед садиком даёт девочке коктейль energy drink: «Это что-то вроде смеси для детей, только для взрослых и с витаминами и пищевыми добавками». Вера утверждает, что училась на врача, и обещает показать, как правильно смешивать напиток, если я его куплю.

NL Intertantional, продукцию которой пытается мне продать Вера — одна из пяти российских крупных сетевых компаний, зародившаяся в начале 2000-х в Новосибирске. Там же зарегистрированы её основные конкуренты (Siberian Wellness, Greenway, «Элтаб» и «Арго»).

Чем Новосибирск так привлёк российских сетевиков, достоверно не известно — сами компании этой информацией не делятся.

У NL есть производство в Новосибирске, она выпускает БАДы, уходовую косметику для женщин и мужчин, товары для стирки и уборки. Компания утверждает, что сырьё для производства поступает из Америки и Евросоюза благодаря французским партнёрам (их названия не раскрываются). В 2024 году выручка компании превысила 14 млрд (это в два с лишним раза больше объёма продаж ближайшего конкурента Siberian Wellness), а прибыль составила 1,7 млрд рублей. Это делает NL самой богатой российской сетевой компанией из новосибирского кластера.

С самого начала компания строила бизнес по классической модели MLM (multi-level marketing — многоуровневый маркетинг). Это означает, что продукцию распространяют независимые дистрибьюторы: они продают товары и одновременно выстраивают собственные сети партнёров. За счёт этого формируется цепочка, где доход каждого участника зависит не только от личных продаж, но и от активности привлечённых им людей. Основной доход в этой системе накапливается от постоянного привлечения новых участников.

Так работает сетевой маркетинг по всему миру, и отечественные компании из этого сегмента ничего нового не придумали.

«Я пыталась всем доказать: «Да тут такие деньги, такие возможности»»

«Когда человек приходит в сетевой, — вспоминает бывшая партнёрка NL Ирина, — ему говорят писать список. Список — это все твои контакты, когда-либо знакомые, близкие, неблизкие, которым ты можешь предложить тему. И, соответственно, потом по этому списку будут работать».

Ирина узнала про NL ещё в 2007 году. Тогда ей было 23, она жила в Перми, работала крупье в казино за 400 руб. за смену, мечтала купить свою квартиру и копила на ипотеку. Однажды ей позвонила знакомая — бывшая преподавательница физкультуры из Пермского педагогического колледжа, откуда Ирина выпустилась в 2004 году. Мария была старше Ирины на пару лет, они близко общались во время учёбы. «Иринка, как дела? Чем ты занимаешься сейчас? Что новенького?», — спросила она и пригласила девушку на встречу, пообещав рассказать о возможности заработать. Там выяснилось, что Мария — партнёрка в NL. На встречу с Ириной она привела свою наставницу, которую представила как «серьёзную и деловую женщину».

По словам Ирины, первую встречу партнёры NL проводят в спокойной обстановке, ведут «разговор по душам». Они начинают с вопросов об интересах и увлечениях, изучают человека, а затем рассказывают, как сделать жизнь легче и больше никогда не работать.

Её следующая встреча с менеджерами NL проходила в офисе компании. «Когда тебя приглашают в сетевой [бизнес], обещают горы денег, классные тусовки, общение с подобными тебе людьми, к чему-то стремящимися, интересными», — рассказывает Ирина. Девушка вспоминает, как ей обещали, что «карманы будут пухнуть от денег».

Выплаты в NL осуществляются не за счёт наценки — продукт Ирина продавала по той же стоимости, что на сайте или в магазине. Основа заработка — вовлечение: чем больше людей рекрутируешь, тем больше они купят, находясь в твоей системе, тем больше ты заработаешь «кэшбека» с этих покупок.

Когда Ирина начала обзванивать всех своих знакомых по списку, откликались немногие. «Я пыталась всем доказать: «Да тут такие деньги, такие возможности»», — рассказывает она.

Всего Ирина обзвонила более сотни людей, но рекрутировать смогла только девятерых: «Мне, конечно же, надоело после стольких отказов. Мотивация сразу же спадает»

Доход партнёра зависит от PV, внутренней валюты компании, которая начисляется при продаже товаров NL — неважно, покупает ли сам человек или люди из его сети. Выплаты, по словам Ирины, осуществлялись только при выполнении 200 PV за три месяца. «Это 20 000 руб. на тот момент. И ты получишь свой возврат в 5 000 руб.», — объясняет девушка. Если не сделать минимум, деньги не заплатят.

Внутренняя иерархия NL строится на квалификациях или рейтинговой системе. Чем больше PV получаешь, тем больше у тебя появляется возможностей. «Например, в этом месяце мы закрываем квалификацию, чтобы поехать на день рождения компании. А там такая тусовка, там будет выступать президент, все топ-лидеры. И ты не можешь не поехать. Ты что, своим ребятам скажешь, что не ездил? А как ты будешь продавать, если ты не ездил? Ну и, соответственно, тебе надо вложить деньги, хотя у меня зарплата была 16 000», — вспоминает Ирина.

Девушка покупала всё больше продукции компании, чтобы получать необходимый уровень PV. Она даже заняла у родителей 30 000 руб., надеясь, что эти инвестиции вот-вот окупятся. Всё это сопровождалось звонками наставницы Марии: «Ты чего сидишь валенком? Давай поднимай квалификацию, ты с них можешь деньги рубить».

Находясь в NL, Ирина думала, что никто, кроме людей внутри компании, её не понимает. «А зачем твоё старое общество? Они отмирают, потому что они ни к чему не стремятся, у них нет развития, они живут своей привычной жизнью. Посмотри на себя и посмотри на них», — внушали девушке все, с кем ей доводилось общаться в сообществе сетевиков.

По её словам, такая позиция транслировалась «из каждого утюга», наставники и партнёры постоянно убеждали Ирину в исключительности людей в NL. Из компании она ушла в середине 2010-х.

В начале 2026 года в магазине NL на первый взгляд интенсивной вербовки новых дистрибуторов не видно. Вера, с которой я хожу по торговому залу, просто рассказывает, что «подсадила» на продукцию NL всё своё окружение: от бывших учителей до мамы, которая изначально была против того, чтобы дочка-врач занималась продажами. Потом она предлагает мне приводить в магазин подруг и одногруппниц, чтобы зарабатывать. Ничего сложного, по словам партнёрки, нет — нужно просто советовать продукт, люди будут его покупать, а я буду получать денежный возврат. Единственное условие — покупать продукт и себе, чтобы лучше разбираться и уметь посоветовать.

Мы обмениваемся с Верой контактами, и она просит написать ей, если я решу присоединиться к компании. На прощание партнёрка NL, которую я увидела впервые в жизни, неожиданно обнимает меня — будто мы родственницы или близкие подруги.

«Если ты не готов быть волком, который обманывает, ты там не заработаешь»

По мнению Алексея Малахова, редактора раздела финбезопасности в Т-Ж и эксперта по борьбе с мошенниками, сфера здоровья для сетевиков наиболее привлекательна: «Во-первых, порог входа нулевой. Чтобы вывести лекарство, нужны годы испытаний и куча лицензий, а БАД — это, по сути, еда. Получил бумажку, что внутри нет мышьяка, — и вперёд. Можно хоть мел насыпать, назвать био-кальцием с ионами серебра, и юридически не подкопаешься, потому что лечебный эффект никто в документах и не гарантировал».

Во-вторых, продажа БАДов — это ещё один инструмент психологического воздействия. «Они продают понятную мечту — съела пилюлю и похудела, помолодела или вылечилась, — говорит Малахов. — Если помогло или сработал эффект плацебо — продукт чудесный. Не помогло? Сама виновата. Мало воды пила, не в то время принимала, или классика: недостаточно верила».

Малахов относит NL к сетевому маркетингу, но уточняет, что компания используют механизмы, схожие с теми, что есть в финансовых пирамидах. «У пирамиды зачастую нету какого-то продукта, который можно физически пощупать. Обычно пирамиды продают кэшбэк-программы, матрицы успеха или всякие криптовалютные штуки», — объясняет Малахов. Но даже если финансовая пирамида торгует реальным продуктом, по оценке эксперта, доход с него составляет примерно 10%. А основной заработок — процент, который человек получит с рекрутированных им людей.

Сходство сетевого маркетинга с пирамидами давно зафиксировано в научной литературе.

Так, профессор права из Центрально-европейского университета Тибор Тайти в своей работе 2021 года Multi-Level Marketing and Pyramid Schemes пишет, что граница между легальным сетевым маркетингом и пирамидальными схемами часто носит формальный характер — даже если сетевые компании торгуют реально существующим товаром. MLM и пирамиды принято анализировать как близкие по структуре системы, основанные на иерархическом распределении дохода и рекрутировании новых участников. Об этом писали, например, израильский ученый Яир Антлер в Multilevel Marketing: Pyramid-Shaped Schemes or Exploitative Scams? (2023) или исследователь из хьюстонского Центра бизнес-этики Дэрил Кён ( Ethical Issues Connected with Multi-Level Marketing Schemes, 2001).

«Если ты не готов быть таким волком, который обманывает, ходит по головам, то ты там не заработаешь, — заключает Малахов. — Именно из-за таких методов у сетевого маркетинга этот флёр обмана».

«Просто знай, что ты получаешь с этого процент»

Стать партнёром NL можно не только в их офисах, но и онлайн, просто заполнив анкету на сайте. Я пробую и этот вариант. Меня закрепляют за наставницей Светланой (имя изменено) из Магнитогорске. С детства ей говорили, что попасть на здешний металлургический комбинат — это большая удача. Светлана пошла туда работать. «И потом, когда уже, знаешь, прошло время, я такая: «В смысле, это что, не так круто? Можно по-другому жить? Можно по-другому деньги зарабатывать? Можно не ходить каждый день на работу?»», — описывает девушка свои эмоции от первого заработка в NL (сейчас она подрабатывает ещё и как инстаблогер-нумеролог).

Наставница объясняет, что есть два способа заработать — рекомендовать продукт и вовлекать людей в бизнес. Она советует пройти бесплатное обучение от компании через закрытый чат в телеграме. В первом посте, который я там вижу, написано: «Научись сам выполнять базу, научи выполнять базу своих людей, научи своих людей учить их людей выполнять базу». Как это делать, разъясняется в видеосообщении от одной из наставниц компании:

«У нас огромное количество людей в нашей команде, но это огромное количество почему-то не знает о том, что они сидят на бочке с деньгами. Просто нужно взять и встать с этой бочки, открыть её и начать перебирать всё то, что хранится в этой бочке, а в этой бочке и ваши потенциальные партнёры, и ваши будущие клиенты».

Для активации договора необходимо, чтобы с моего ID купили продукт на 70 PV, это примерно 8 000 руб. В обучении советуют самому купить товар и ознакомиться с ним — а заодно и заработать. Только получить реальный денежный кэшбэк за эти 70 PV не получится. Их можно использовать лишь как скидку на продукты компании при следующих покупках.

Реальные деньги появятся, если на счету будет 200 PV (около 23 000 руб.) — покупки на эту сумму может совершить сам партнёр или те люди, которых он привёл. За этот объём начислят 3 640 руб., а ещё можно будет получить скидку при покупке следующих товаров на 4 270 руб.

После прохождения обучения возвращаюсь к наставнице с вопросом, что делать, если меня отговаривают друзья. «Смотри, насчёт поддержки: её никогда нет изначально. Вообще никогда... Я всегда говорю знаешь как? «Ну блин, ну не лопатой махать». Я тоже в найме работала, — убеждает меня Светлана. — У тебя есть я, которая тебе всегда поможет».

«Теряю жену в NL. Может, кто сталкивался, помогите»

Если вбить в поисковую строку браузера запрос «отзывы на NL», можно увидеть сотни историй о том, как разные люди пытаются вытащить своих друзей и родных из этой компании. Пользователи жалуются на то, что их близкие с головой погружаются в сообщество сетевого маркетинга, забывая о реальности вокруг.

На Pikabu шесть лет назад опубликован пост с заголовком «Теряю жену в NL. Может, кто сталкивался, помогите»: мужчина пишет, что в 2016-2017 годах его жена заинтересовалась NL. Женщина тогда работала мастером по маникюру — «ногти пилила». «Видимо, одна из клиенток ей и подсунула эту фигню, так как подруги жены ни одна в этой секте не замечена», — пишет пользователь.

Через полтора года женщина ушла в декрет и стала посещать собрания NL. По словам мужчины, всё свободное время его жена проводила в соцсетях, слушая «каких-то наставниц\наставников» и записывая их слова в тетрадку.

Мужчина предложил супруге открыть собственный маникюрный салон. У него были отложены деньги на покупку дачи или гаража, но он был готов вложить их в дело жены, если она откажется от NL. Женщина на это условие не согласилась — и развелась с мужем. Автор поста отказался прокомментировать эту ситуацию: «Давно это было, развелись, и NL в этом сыграл ключевую роль».

Похожая история произошла у Евгения — он тоже расстался с женой из-за NL (от комментариев для этой публикации мужчина отказался). В отзыве, опубликованном в прошлом году, он рассказывал, что у жены появилась подруга, которая позвала её в NL: «Супруга в тот момент находилась в декрете, официального заработка не было, кроме пособия по уходу за детьми, именно таких людей и стараются подтянуть такие жадные и продуманные люди».

Постепенно жена Евгения стала всё свободное время проводить в соцсетях, записывала речи наставников, привлекала в компанию людей. За пять лет в компании она «превратилась в человека, который тупо идёт к своему успеху». Все попытки поговорить заканчивались неудачей: «Ей, я так понял, промыли мозги, что те, кто пытается поменять эту систему, вытащить из этого — это просто ненужные люди, от которых надо избавляться и забывать», — жаловался Евгений.

В научной литературе такие эффекты описываются как типичная особенность MLM-сообществ: участникам транслируется идея исключительности группы и обесценивания внешнего окружения, что усиливает вовлечённость и снижает вероятность выхода из системы.

По мнению клинического психолога и специалиста по когнитивно-поведенческой терапии Давида Баграмяна, легче всего в сетевой маркетинг рекрутировать фрустрированных людей. В качестве примера он приводит женщин в декрете.

По словам психолога, женщины оказываются в ситуации, когда их не устраивает их финансовое положение и «они хотят быстрее заработать». А сетевые компании обычно преподносят себя как путь к быстрому богатству.

«Человек в самом низу сталкивается с максимумом рисков, а чуваки наверху гребут прибыль»

Моя собственная история в NL заканчивается без драм и материального ущерба. Я не покупаю продукцию NL и не проявляю активность в бизнес-чатах — объясняю наставнице Светлане, что мне необходимо время, чтобы понять, хочу ли я быть партнёркой. Через полтора месяца мой статус в личном кабинете меняется с партнёрского на статус обычного покупателя. Никто из компании не пытается связаться со мной и вернуть меня в бизнес, мне не приходится тратить свои деньги и время на обзвон сотен человек. Но так везёт далеко не всем.

Анна и её муж пришли в NL 20 лет назад. До этого у них была собственная школа танцев в Нижневартовске, но бизнес шёл тяжело. Про NL Анна узнала от подруги мужа, супругов привлекла готовая система и возможность постоянно повышать доход. Проблем с рекрутингом не было, поскольку люди знали, что пара долгое время занимается бизнесом, им доверяли. По словам Анны, через полтора года они с мужем вышли на доход в 350 000 руб. в месяц.

Однако девушка не всегда была согласна с тем, как вели бизнес в её структуре. Анна рассказывает, что наставники требовали для вхождения в компанию сразу делать большой товарооборот. От новых рекрутов ожидали, что в первый месяц они купят продуктов на 100 000 руб., утверждает Анна. «А у многих людей не было денег, естественно. Они брали кредит», — вспоминает она.

Наставники советовали Анне давать начинающим партнёрам продукт со склада в долг, если у них нет возможности его купить. Предполагалось, что магазин Анны компенсирует компании эти долги. «И были люди, которые не отдавали. Кто отдавал? Отдавала я. За них, да. И без продукта иногда оставалась, просто с долгами. А наставники как бы не при делах», — говорит девушка.

В 2018 году она полностью расторгла контракт с NL и отказалась вернуться в компанию, когда ей предложили туда вернуться пару лет назад.

Еще один бывший дистрибутор NL Роман Волков подал на компанию в суд после того, как в декабре 2023 года она расторгла с ним контракт в одностороннем порядке. В своём Instagram он рассказывал, что ещё в ноябре 2023 года занимал пятую позицию в рейтинге бизнеса NL, а товарооборот его структуры составлял 2,608 млн PV (около 400 млн руб.). Расторжение контракта компания объяснила Роману тем, что он долгое время не рекрутировал новых людей и не продвигал компанию в социальных сетях. Сам Роман говорит, что эти условия не были прописаны в стандартах компании. Он просто выполнял те условия, о которых знал — и вышел на пассивный доход, утверждает мужчина. Сейчас Волков пытается добиться в суде от NL выплат его дохода в полном объёме. Он отказался от комментария для этой публикации: «Для меня эта история уже пройдена».

«Человек в самом низу сталкивается с максимумом рисков, а чуваки наверху гребут прибыль. Их задача смотивировать какого-то вот нового раба, ой, работника, себе в компанию, чтобы как бы переложить на него риски и из него извлекать прибыль. Относительно найма это ужасно, конечно», — комментирует эксперт по финасовой безопасности Алексей Малахов. Экономические модели в научных исследованиях подтверждают, что в большинстве MLM-систем прибыль концентрируется на верхних уровнях структуры, тогда как значительная часть участников либо зарабатывает минимально, либо вовсе остаётся в убытке.