Wie The Insider unter Berufung auf die amerikanische Zeitung The Wall Street Journal schreibt, verändert die regelmäßige Kommunikation mit ChatGPT, Claude und anderen neuronalen Netzen bereits die Alltagssprache: Menschen übernehmen in Gesprächen, der beruflichen Korrespondenz und im Austausch mit Kollegen Formulierungen, die den Antworten von Chatbots ähneln.
WSJ nennt als Beispiel Sarah Wimmerkranz, Partnerin einer Venture-Capital-Firma aus Stockholm, Schweden. Bei einem kürzlichen Arbeitstreffen begann sie das Gespräch mit dem Satz: «Das ist kein Morgentreffen, das ist ein Reset», und ihren Worten zufolge sprechen die Mitarbeiter immer häufiger kurz und scharf und loben einander großzügig mit Worten wie «genial» und «du bist so klug».
Einige Marktteilnehmer nennen solche Wendungen «LLM-Ismen» oder «Claude-Sprache». Der Leiter der Personalgewinnung eines Start-ups, Will Barnett, sagte dem WSJ, dass seine E-Mails und Slack-Nachrichten formeller und unpersönlicher geworden seien und dass er seinen eigenen Text manchmal überarbeite, damit er weniger nach von einem neuronalen Netz generiert klinge.
Im Umfeld von Start-up-Gründern hat sich auch ein anderer Stil durchgesetzt — «Höhlenmenschen-Sprache» (cave man speak): So nennt man extrem kurze KI-Befehle wie «Warum keine Bulletpoints?». Die KI-Beraterin Ellie K. Miller sagte, dieser Stil sei bereits aus den Prompts in die normale Kommunikation übergegangen.
Auch bei Arbeitstreffen ist das auffällig: Wenn jemand einen Gedanken zu lange erklärt, können Kollegen ihn mit der Frage «Was ist das Ziel?» unterbrechen, und das hilft den KI-Agenten, die Besprechungen aufzeichnen, genauere Notizen zu machen. In einem KI-Start-up in San Francisco, USA, gibt es sogar eine Tafel zur Erfassung der «Prompt-Sprache»: Mitarbeiter erhalten Markierungen für Wörter wie «wirklich», «kritisch wichtig», «unumstößlicher Beweis», die Konstruktion «X ist das neue Y» und zusammengesetzte Ausdrücke mit Bindestrich; wer in einer Woche die meisten Markierungen sammelt, bezahlt den Kollegen das After-Work-Treffen.
Gleichzeitig weisen die Gesprächspartner des WSJ darauf hin, dass diese Sprache schon lange vor ChatGPT existierte und in vieler Hinsicht aus der Geschäftsliteratur, juristischen Dokumenten und der Konzernsprache stammt. Die PR-Spezialistin Angela Nibbs, die seit 20 Jahren Führungskräfte vom Unternehmensjargon entwöhnt, sagt: «Alle klingen ausgefeilt, aber niemand klingt besonders interessant».
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