Una de cada cinco vacantes es en ventas. Cómo el mercado laboral convierte a una persona en Sísifo

Según datos de Headhunter de enero de 2026, la mayor demanda de empleados sigue estando en el área de «ventas y atención al cliente»: en San Petersburgo, donde vivo, esto representa el 20% de todas las vacantes abiertas. Aquí se incluyen: gerentes de ventas, vendedores-consultores, cajeros-vendedores y también operadores de call center. El especialista más buscado en el mercado laboral es precisamente el gerente de ventas: 8713 vacantes abiertas al 21 de febrero de 2026. Sí, una parte de los «especialistas de atención» no tiene relación con la venta: son consultores, soporte técnico, administradores, etc. Pero en las estadísticas de HH sobre ventas no se incluyen: representantes farmacéuticos, agentes de viajes, agentes inmobiliarios, profesores de «clase introductoria gratuita» en escuelas online y otros promotores de té, así que me permitiré la grosería de dejar el porcentaje igual. Si me exiges cifras más precisas, te diré: es desmedido, monstruosamente alto.

Una de cada cinco vacantes abiertas está relacionada con la actividad de estimular artificialmente la demanda.

¿Qué significa esto? La realidad hace mucho que está rota, la economía yace con la cara en la ensalada y ni siquiera las presentaciones de marketing pueden hacer que este caballo muerto se mueva.

El capital no puede existir sin reproducción ampliada, tiene que producir cada vez más, vender cada vez más y obligar a consumir cada vez más, pero la demanda es finita: la gente no necesita una décima suscripción, un tercer seguro, una tarjeta de crédito con cashback en papelería ni una aspiradora con control por wifi. Para que toda la pirámide no se derrumbe, el sistema ha creado toda una casta de personas que deben estar en su base y sostener sobre sus hombros aquello que no debería existir: los gerentes de ventas.

El gerente de ventas es la persona encargada de compensar los fallos de la economía a costa de su propia humillación. No es un especialista en comunicación, ni un experto en necesidades humanas ni un intermediario entre el producto y el consumidor, sino un saboteador psicológico. Su tarea es hackear la mente del cliente e implantar una necesidad que antes no existía. Es como si el departamento de bomberos tuviera empleados que provocan pequeños incendios para justificar el presupuesto.

La humanidad inventó las matemáticas, las artes, la penicilina, las naves espaciales, los memes, la democracia, y también al funcionario cuya labor consiste en mentir, ser hipócrita, imponer, manipular, presionar y quebrar la voluntad ajena.

El gerente de ventas es un fallo filosófico, un bug de la civilización y la prueba personificada de que Dios no existe.

Para seguir existiendo, el sistema obliga a la gente a dedicarse a lo absurdo: generar demanda inexistente, inventar motivaciones, «trabajar con objeciones», convencer a los dudosos y rematar a los resistentes. Es una violencia institucionalizada que, por alguna razón, llamamos trabajo: violencia contra el cliente, violencia contra el trabajador, violencia contra la economía, violencia contra la moral y contra la propia realidad.

El obrero vende su fuerza física, el programador sus habilidades, el portero su tiempo. Es un trato justo. El gerente vende su alma a pedazos. Cada turno es un acto de auto-negación, cada llamada en frío es una pequeña muerte clínica, cada guion es una pérdida de identidad, cada mentira es la amputación de una parte de la conciencia, cada embudo es el funeral del autoestima. Así, hasta que no queda nada de la persona. Al sistema no le importa la persona, solo su capacidad de no llorar en el baño durante mucho tiempo. Sobrevive quien mejor manipula, gana quien más miente, asciende quien mejor finge entusiasmo. Esto no es un trabajo, es la secuela de Sísifo escrita bajo metadona.

Sísifo fue condenado a un trabajo pesado, doloroso y sin sentido: empujar una piedra cuesta arriba; ver cómo cae; bajar de nuevo al pie de la montaña; volver a empujar. Sin objetivo, sin descanso, sin esperanza. Día tras día, eternamente. El gerente de ventas empuja su KPI por la montaña de leads fríos; repite las mismas frases del guion; escucha cómo le desean la muerte por decimosexta vez en la mañana; llena reportes en el CRM; llega a la oficina al día siguiente y empieza de nuevo, solo para poder pagar la perrera donde duerme entre dos turnos en el infierno. Al menos Sísifo era inmortal. El gerente envejece, se quema, pierde la salud mental, pierde la salud física y se convierte en un número más en las estadísticas de infartos.

El gerente de ventas es el Sísifo final. La piedra permanece, la persona se rompe.

Según Camus, el absurdo surge del choque entre la necesidad humana de sentido y el silencio del universo. Para mí, el absurdo surge del choque entre la necesidad humana de sentido y la estructura del mercado laboral en la economía del capitalismo tardío. El Sísifo de Camus sabe que su trabajo es absurdo, lo acepta y aun así continúa, porque es libre, es su rebelión y su elección. El gerente de ventas sabe que su trabajo no solo es absurdo, sino dañino; que su producto no le interesa a nadie; que los clientes lo odian; que la meta es inalcanzable; que el salario no cubre el alquiler, y aun así sigue, porque si no, no come.

Los dioses castigaron a Sísifo por su arrogancia. El mercado castiga al gerente por haber nacido en el momento equivocado, sin herencia, sin piso, sin garantía de supervivencia. El gerente de ventas es un Sísifo que no solo empuja la piedra, sino que además pide una hipoteca para su propia roca.

Camus consideraba la rebelión como la única reacción digna ante el absurdo, escribió: «me rebelo, luego existo». Pero el gerente de ventas no tiene derecho a rebelarse ni siquiera dentro de su propia cabeza: no puede mandar al cliente al diablo, no puede llamar basura al producto, no puede decirle a la dirección que su KPI es una alucinación, no puede dejar de sonreír por teléfono. Cada frase está prescrita, cada paso está fijado, cada emoción está reglamentada. Lo que para Camus era la máxima expresión de la dignidad humana, aquí se convierte en una infracción de la ética corporativa y se castiga con multa.

Si el Tribunal Europeo de Derechos Humanos se ocupara de problemas reales, prohibiría esta profesión como una forma de tortura.

Dirás: bueno, se puede no trabajar en ventas, cada uno es el arquitecto de su propia felicidad. Yo respondo: intenta sobrevivir con el sueldo de un médico de urgencias. Si no estás dispuesto a abrazar la pobreza como principio ético y no sabes programar en Python, lo más probable es que la vida te obligue a firmar un pacto con el diablo disfrazado de contrato laboral y subir tu alma al CRM (recuerdo: el 20% de todas las vacantes abiertas en San Petersburgo).

Si una persona se ve obligada a convertirse en gerente de ventas no porque sea un cerdo cínico y sin principios por naturaleza (no lo juzgo, lo envidio), sino por la necesidad de pagar la hipoteca, alimentar a un hijo y costear el tratamiento de su madre, es víctima de violencia sistémica y el principal avatar del absurdo del capitalismo tardío.

Alguien cura a las personas, enseña a los niños y salva animales. Si te pagan por eso y no con una ramita, felicidades, eres una persona afortunada. A alguien le toca ser contable o estar en la línea de producción. Es muy dramático, pero al menos tu trabajo crea valor, lo que puede ser un consuelo personal y encaja en la lógica del universo, no la rompe.

El trabajo del gerente de ventas es una muleta que mantiene el absurdo mundial en posición vertical a costa de la salud mental de millones de personas que deben violarse profesionalmente a diario por un porcentaje de la ganancia.

Afirmo que la mera existencia de la profesión de «gerente de ventas» es un escándalo antropológico, prueba de una falla fundamental en todo el sistema de relaciones sociales y otro punto más en el voluminoso acto de acusación contra la humanidad.

En alguna sociedad ideal del futuro, que nunca llegaremos a ver, la profesión de gerente será clasificada como:

- altamente tóxica,

- psicológicamente traumática,

- que requiere rehabilitación tras el despido.

Se abrirán centros de rehabilitación para ex vendedores, y las corporaciones estarán obligadas a pagarles una compensación por los años vividos en el panóptico de open-space, donde les inculcaban: «Quien no cumple con el KPI no merece amor, almuerzo, salud ni un techo sobre su cabeza».

¿Qué podemos hacer ahora con todo esto?

Para empezar, llamar absurdo al absurdo, violencia a la violencia y catástrofe a la catástrofe. Si es posible, no participar en ello, pero si no queda más remedio, al menos intentar conservarnos a nosotros mismos, a los demás y la dignidad humana.

La próxima vez que a las 9 de la mañana te llame un gerente de ventas ahogado por un ataque de pánico, no lo mandes a la mierda, no es una función, es una persona y un héroe cuya suerte haría llorar a toda la tragedia griega. Lucha solo en la primera línea de la economía de mercado por su derecho a dormir en una cama y comer comida.