Cela a été rapporté par The Bell. Dans ses lettres, Anthropic indique avoir révoqué l’accès en raison de « signaux suspects » qui suggèrent une violation des règles du service, et propose de déposer un recours. L’une de ces lettres a été publiée dans sa chaîne Telegram par Roman Maresov, responsable du commerce électronique et de l’IA transactionnelle chez Yandex.
L’auteur de la chaîne Telegram ai_volution a également écrit à propos d’une telle lettre, et le média russe vc.ru a relevé les plaintes de ses abonnés. Selon l’un des utilisateurs, il payait depuis plus d’un an un abonnement à 200 $ par mois. Un autre a raconté qu’il accédait à Claude via un serveur virtuel à Helsinki.
À Hong Kong, des plaintes sont apparues le même jour sur X et Reddit, écrit le quotidien hongkongais South China Morning Post. Parmi les personnes touchées figuraient celles qui se connectaient depuis longtemps à Claude via un VPN, en choisissant par exemple Singapour, et qui indiquaient lors de l’inscription des informations de paiement étrangères. Le SCMP note qu’Anthropic n’a pas annoncé de changement de règles et n’a pas répondu à la demande du média.
Selon la société, la Russie, la Chine continentale, Hong Kong et Macao ne figurent pas dans la liste des pays où Claude est disponible. Le média estime qu’Anthropic a pu renforcer le contrôle de restrictions en vigueur depuis longtemps, car le nombre de blocages a fortement augmenté. De telles vagues se répètent depuis le printemps : en avril, Anthropic a imposé à une partie des utilisateurs une vérification d’identité par passeport et selfie, et en mai, la chaîne Telegram Baza a indiqué que « plusieurs centaines » d’utilisateurs russes avaient perdu leur compte et que leur abonnement leur avait été remboursé.
En juillet, le quotidien économique britannique Financial Times écrivait que la société fermait les failles par lesquelles ses modèles étaient utilisés par des entreprises chinoises, y compris des « filiales » étrangères, des services cloud et des VPN. En septembre, Anthropic a accusé sept laboratoires d’IA chinois de distillation — l’entraînement de leurs propres modèles sur les réponses de Claude. Selon la société, Moonshot AI et DeepSeek contournaient les interdictions régionales à l’aide de milliers de faux comptes et de réseaux de proxy, et les comptes Moonshot semblaient avoir été enregistrés à Singapour et au Japon. À l’époque, Anthropic affirmait interdire l’accès à Claude depuis les régions non prises en charge et mettre constamment à jour les systèmes qui détectent et bloquent les contrevenants.
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