En julio, la Comisión Europea acusó a Meta de infringir la Ley de Servicios Digitales (DSA) debido a funciones de Facebook e Instagram que, según el regulador, empujan a los usuarios a la dependencia. En abril, la misma comisión afirmó que la empresa hace demasiado poco para impedir que niños menores de 13 años accedan a las plataformas.
La investigación sobre estos dos episodios lleva más de dos años y, hasta ahora, no ha dado lugar ni a concesiones por parte de Meta ni a multas. En este contexto, 47 estados de EE. UU. resolvieron una demanda contra la empresa por 18.000 millones de dólares y acordaron para ella restricciones de 10 años: una verificación de edad más estricta, límites diarios de tiempo para menores y la desactivación de filtros cosméticos para adolescentes.
La Comisión Europea quiere que Meta modifique o desactive por defecto los elementos clave de interacción: la reproducción automática, el desplazamiento infinito y los feeds de recomendaciones altamente personalizados. Bruselas también exige medidas que limiten el tiempo de uso de la aplicación.
Anteriormente, la comisión ya había rechazado las herramientas de Meta para gestionar el tiempo y el control parental por considerarlas insuficientes. El portavoz de la Comisión Europea para política digital, Thomas Regnier, afirmó que la comisión mantiene un diálogo constante con Meta y que la empresa sigue pudiendo proponer compromisos en la UE.
Meta, por su parte, no comparte las conclusiones de la Comisión Europea y, por ahora, no promete extender los cambios estadounidenses a los usuarios de todo el mundo. La empresa dice que seguirá observando cómo funcionan las nuevas medidas en EE. UU. y que continuará hablando con otros gobiernos.
Si Meta no propone medidas que satisfagan a la Comisión Europea, se enfrenta a una multa de hasta el 6% de su facturación global anual, es decir, un máximo de unos 12.000 millones de dólares. Incluso esa multa sería inferior a los 18.000 millones de dólares a los que la empresa aceptó en EE. UU.
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